Jefe/a de Negocios Digitales

Acerca del puesto

En Aeropuertos Argentina buscamos un/a Jefe/a de Negocios Digitales que lidere la transformación del ecosistema digital, enfocándose en mejorar la experiencia del pasajero y generar nuevas fuentes de ingresos.

Responsabilidades principales

• Definir y liderar la estrategia integral del ecosistema digital, garantizando su evolución e integración.
• Detectar y desarrollar oportunidades de negocio mediante la digitalización de productos y servicios.
• Impulsar el crecimiento de la Tienda Online (ventas, tráfico, conversión, ticket promedio y rentabilidad).
• Optimizar continuamente la experiencia digital y el funnel de conversión.
• Tomar decisiones basadas en datos a través de KPIs y métricas de negocio.
• Evolucionar el chatbot hacia una experiencia omnicanal que genere ingresos.
• Liderar la estrategia de email marketing y automatización para adquisición, engagement y fidelización.
• Coordinar iniciativas con Marketing, IT, CX y Revenue, asegurando la alineación con los objetivos del negocio.

Perfil requerido

• Formación en Marketing, Comercialización, Administración, Ingeniería, Sistemas o áreas afines.
• Más de 5 años liderando negocios digitales, eCommerce o productos digitales.
• Experiencia comprobada en Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud).
• Experiencia sólida en gestión y escalamiento de plataformas eCommerce.
• Dominio de estrategias de adquisición, conversión y fidelización.
• Fuerte orientación a resultados y análisis de métricas.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud)
• Plataformas eCommerce
• CRM y herramientas de automatización de marketing
• Análisis de datos y KPIs
• Estrategias de email marketing y automatización