Intake Associate Bilingüe
Solvo Global Careers · Province de Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Intake Associate Bilingüe para una firma profesional en crecimiento en Estados Unidos. El rol es presencial y está abierto a candidatos en Argentina, Colombia, Perú, México, Guatemala y Honduras.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y llamadas entrantes de clientes actuales y potenciales.
- Realizar entrevistas iniciales para comprender las necesidades de los clientes y calificar prospectos.
- Programar, confirmar y dar seguimiento a citas, manteniendo registros precisos en el CRM.
- Canalizar consultas al área correspondiente y monitorear métricas de intake.
Perfil requerido
- Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, coordinación de intake o roles similares.
- Inglés avanzado y excelente comunicación telefónica.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas.
Habilidades requeridas
- Manejo de Microsoft Office.
- Uso de Google Workspace.
- Experiencia con plataformas CRM.
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