Desarrollador Service Now

Over de functie

SMS Sudamerica is op zoek naar een ervaren ServiceNow‑ontwikkelaar die ons team versterkt. Je werkt aan de configuratie, ondersteuning en uitbreiding van ons ServiceNow‑platform voor diverse bedrijfsprocessen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor zowel technische als functionele aspecten van het systeem.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Configureren van componenten, objecten en beveiligingsinstellingen binnen ServiceNow.
• Testen en debuggen van eenheden en volledige systemen.
• Ondersteunen en configureren van ServiceNow‑portalen voor klantservice, incident‑ en probleembeheer, wijzigingsbeheer, asset‑ en configuratiebeheer en servicecatalogus.
• Ontwikkelen van data‑structuren en -modellen, en toepassen van coderingsstandaarden.
• Implementeren van ITSM/CSM‑ en SPM‑modules.
• Schrijven van scripts in JavaScript, HTML, CSS, AngularJS en JSON.
• Gebruik van platformtools zoals Business Rules, Scheduled Jobs, Script Includes, Client Scripts, UI Actions en UI Policies.
• Integreren via SOAP‑ en REST‑webservices.
• Beheren van import‑ en update‑sets.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring met ServiceNow‑configuratie en -ontwikkeling.
• Kennis van AWA‑ en ServiceBridge‑modules.
• Beschikken over certificeringen zoals CSA en CAD.
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.

Vereiste vaardigheden

• ServiceNow
• JavaScript
• HTML
• CSS
• AngularJS
• JSON
• SOAP
• REST
• ITSM
• CSM
• SPM
• AWA
• ServiceBridge
• Business Rules
• Scheduled Jobs
• Script Includes
• Client Scripts
• UI Actions
• UI Policies
• Import Sets
• Update Sets
• CSA‑certificering
• CAD‑certificering