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Atendente Comercial Santana
Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris · Rafael Castillo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos una persona comunicativa, organizada y enfocada en la atención al cliente para desempeñarse como Atendente Comercial, brindando soporte a clientes y revendedores a través de diversos canales de contacto.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes y revendedores por email, teléfono, WhatsApp y otros canales.
- Informar sobre productos, precios, promociones y condiciones de venta.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y estado de facturación.
- Registrar atendimientos, reclamos y feedback en el sistema.
- Apoyar las rutinas comerciales y las demandas de ventas.
- Actualizar y organizar la información comercial.
- Coordinar con áreas internas como logística, financiero y comercial para resolver incidencias.
Perfil requerido
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para el trato con el público.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples demandas simultáneamente.
- Actitud proactiva, cordial y colaborativa.
- Experiencia previa en atención comercial será un plus.
Habilidades requeridas
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de atención.
Lo que ofrecemos
- Auxilio de alimentación en tarjeta Flash.
- Convenio médico con valores accesibles y consulta online.
- Descuentos exclusivos en marcas de belleza.
- Convenio con SESC, TotalPass y TotalNutri.
- Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Acceso a diversos socios y beneficios.
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