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System architect TSM
SMS Sudamérica · Córdoba
Job description
Acerca del puesto
SMS Sudamerica busca un System architect TSM para integrarse a su Digital Factory. La posición es full time y se desempeña de forma remota, enfocándose en la arquitectura y optimización de la plataforma ServiceNow.
Responsabilidades principales
- Relevamiento de requisitos de usuarios y creación de user stories en SPM.
- Soporte y apoyo al negocio en la priorización de requerimientos.
- Construcción y especificación funcional y técnica de soluciones.
- Colaborar con administradores, especialistas en integración y desarrolladores para escalar ServiceNow en rendimiento, disponibilidad y optimización.
Perfil requerido
- Dominio de arquitectura y la plataforma ServiceNow.
- Experiencia en configuración de módulos ITSM, CSM y SPM.
- Poseer al menos una certificación TSM (ITSM/CSM) y SPM.
Habilidades requeridas
- ServiceNow
- ITSM
- CSM
- SPM
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