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Supervisora Call Center Financiera / San Nicolas - Con experiencia

ADN - Recursos Humanos · San Nicolás

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Supervisora Call Center Financiera / San Nicolas - Con experiencia Empresa : ADN - Recursos Humanos Ubicación : Capital Federal, San Nicolás Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a para Financiera para incorporarse a una importante empresa de gestión y asesoramiento en cobranzas, en pleno proceso de expansión, ubicada en San Nicolás, CABA.La búsqueda está orientada a perfiles con experiencia comprobable supervisando equipos de ventas telefónicas de productos financieros y gestión de mora, dentro de call center o financiera. No se considerarán perfiles provenientes de ventas en salón o atención al público.Misión del puestoSupervisar, motivar y desarrollar al equipo comercial, incrementando la venta de productos financieros y la gestión de mora mediante el seguimiento constante de los indicadores y la capacitación del equipo.Modalidad: PresencialZona: San Nicolás – CABAContratación directa con la empresaHorarioLunes a viernes turno mañana de 8 a 16:30 hso turno tarde de 12 a 20:30 hsUn sábado al mes de 9 a 14 hsFeriados alternados de 9 a 15 hsPersonas a cargo: equipo de telemarketers (10 a 15 personas)Reporta a: Jefe de Ventas / GerenciaResponsabilidadesSupervisar equipos de ventas telefónicas.Supervisar gestión de mora.Motivar y acompañar al equipo para cumplir objetivos.Capacitar telemarketers.Resolver conflictos operativos.Aportar mejoras para aumentar la productividad.Seguimiento de indicadores comerciales.Requisitos excluyentesExperiencia mínima de 1 año como supervisor/a en financiera o call center.Experiencia supervisando ventas de productos financieros y mora.Secundario completo con título.Manejo de Office.Excel avanzado (tablas dinámicas y fórmulas).Se busca perfil con liderazgo, firmeza, orientación a resultados y experiencia real en conducción de equipos comerciales telefónicos.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria2 años de experienciaPalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

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