Supervisora de cobranzas en call center
ADN - Recursos Humanos · San Nicolás
Job description
Acerca del puesto
Desde ADN Recursos Humanos buscamos una Supervisora de cobranzas de planes de ahorro con experiencia en call center para trabajar en Capital Federal. El puesto es presencial y requiere disponibilidad de lunes a viernes y algunos turnos los sábados y feriados.
Responsabilidades principales
- Supervisar al equipo comercial de telemarketing.
- Incrementar las ventas de los planes de ahorro por vía telefónica.
- Formar y capacitar a los telemarketers.
- Resolver conflictos de manera efectiva.
- Aportar herramientas para mejorar la productividad.
Perfil requerido
- Secundario completo (título en mano).
- Al menos 2 años de experiencia, con mínimo 1 año como supervisora de ventas y cobranzas en modalidad call center.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel.
- Creación y uso de tablas dinámicas y buen conocimiento de fórmulas.
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