Servicio de atención al cliente

Club Once Unidos · Mar del Plata

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🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un/a profesional para atender consultas presenciales y telefónicas, resolver dudas sobre actividades, horarios y servicios, y acompañar a nuestras personas socias en sus gestiones diarias.

Responsabilidades principales

Atender consultas presenciales y telefónicas de socios.
Gestionar altas, bajas y actualizaciones de datos de socios.
Realizar cobros y derivar consultas a áreas correspondientes.
Organizar reservas, inscripciones y comunicar novedades del club.

Perfil requerido

Aptitudes en atención y soporte al cliente.
Capacidad de escucha y ofrecimiento de soluciones adecuadas.
Buena comunicación verbal y etiqueta telefónica.
Trabajo en equipo y organización de tareas administrativas.

Habilidades requeridas

Manejo de herramientas informáticas de oficina.

Questions fréquentes

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