Recepcionista – Turno nocturno

Over de functie

Wij zoeken een receptioniste voor een belangrijke hotelklant in Córdoba. De functie is volledig aanwezig op locatie en vereist werken in de nacht‑ en vroege ochtenduren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van het check‑in proces en registreren van gastgegevens.
• Creëren van sleutels of toegangscodes voor kamers.
• Afhandelen van betalingen, kassabeheer en facturatie.
• Oplossen van incidenten en bieden van algemene ondersteuning aan gasten.
• Advies geven en cross‑selling van aanvullende hotelservices.
• Zorgen voor naleving van kwaliteitsstandaarden en interne procedures.
• Vertrouwelijk en verantwoord omgaan met gastinformatie.

Gewenst profiel

• Woonachtig in de stad Córdoba (verplicht).
• Beschikbaar voor nachtdiensten, inclusief feestdagen van Argentinië en Spanje.
• Ervaring in klantcontact en een passie voor uitstekende service.
• Stressbestendig, georganiseerd en in staat om conflicten te beheren.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in kantoortoepassingen (bijv. Microsoft Office).
• Ervaring met webomgevingen en e‑mailcommunicatie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Wat wij bieden

• Stabiele arbeidsrelatie met mogelijkheid tot langdurige inzet.
• Werk in een dynamische hotelomgeving met doorgroeimogelijkheden.