IT Project Manager

Acerca del puesto

Konecta busca un IT Project Manager para liderar la arquitectura técnica e integración del ecosistema digital de la empresa (CRM, telefonía, web y bot). El rol implica garantizar la sinergia de los flujos de datos, la seguridad de la información y la excelencia en procesos de migración y mejora tecnológica.

Responsabilidades principales

• Liderar la integración técnica entre el ecosistema de la empresa y plataformas como telefonía, Zoho CRM, WhatsApp Bot y página web.
• Implementar flujos, métodos de autenticación e intercambio de información.
• Supervisar la migración de datos históricos al CRM, asegurando consistencia y trazabilidad.
• Mantener estándares de seguridad y procesos de mejora continua para la protección de la información.

Perfil requerido

• Profesional en sistemas, ingeniería o afines.
• Al menos 2 años de experiencia en CRM y migraciones de datos.
• Capacidad de gestión de proyectos ágiles.

Habilidades requeridas

• Conocimiento sólido de APIs.
• Seguridad de datos y bases de datos.
• Gestión de documentación, calidad y control de cambios.
• Experiencia en integraciones omnicanal y mejora de procesos.