Especialista en Aplicaciones Clínicas – Bioquímico/a
bioMérieux · Région métropolitaine de Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Especialista en Aplicaciones Clínicas que, desde la oficina de Olivos, brinde entrenamiento y soporte técnico a los clientes de bioMérieux. La posición combina visitas de campo, asesoramiento científico y gestión de reclamos técnicos.
Responsabilidades principales
- Asesorar y entrenar a clientes y colaboradores en el uso de soluciones bioMérieux, garantizando su correcta aplicación.
- Configurar e implementar en los clientes los softwares de gestión comercializados por la compañía.
- Dar seguimiento y cerrar reclamos técnicos de reactivos y de uso incorrecto de equipos o softwares.
- Ejecutar el plan de visitas a clientes, identificando oportunidades y fidelizando cuentas.
- Implementar acciones correctivas de campo (FCA) y acciones obligatorias (MAR) según los lineamientos de la casa matriz.
Perfil requerido
- Título de Bioquímico/a.
- Inglés avanzado (deseable).
- Experiencia en laboratorio, preferentemente con productos bioMérieux.
- Conocimientos en microbiología, biología molecular e inmunoensayos.
- Experiencia en el uso de software de gestión de laboratorios.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
- Facilidad para resolver problemas y manejar situaciones complejas.
- Capacidad pedagógica para la capacitación de usuarios.
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