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Especialista en Aplicaciones Clínicas – Bioquímico/a

bioMérieux · Région métropolitaine de Buenos Aires

🇪🇸 Español
software de gestión de laboratorios productos bioMérieux microbiología biología molecular inmunoensayos

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un/a Especialista en Aplicaciones Clínicas que, desde la oficina de Olivos, brinde entrenamiento y soporte técnico a los clientes de bioMérieux. La posición combina visitas de campo, asesoramiento científico y gestión de reclamos técnicos.

Responsabilidades principales

  • Asesorar y entrenar a clientes y colaboradores en el uso de soluciones bioMérieux, garantizando su correcta aplicación.
  • Configurar e implementar en los clientes los softwares de gestión comercializados por la compañía.
  • Dar seguimiento y cerrar reclamos técnicos de reactivos y de uso incorrecto de equipos o softwares.
  • Ejecutar el plan de visitas a clientes, identificando oportunidades y fidelizando cuentas.
  • Implementar acciones correctivas de campo (FCA) y acciones obligatorias (MAR) según los lineamientos de la casa matriz.

Perfil requerido

  • Título de Bioquímico/a.
  • Inglés avanzado (deseable).
  • Experiencia en laboratorio, preferentemente con productos bioMérieux.
  • Conocimientos en microbiología, biología molecular e inmunoensayos.
  • Experiencia en el uso de software de gestión de laboratorios.

Habilidades requeridas

  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
  • Facilidad para resolver problemas y manejar situaciones complejas.
  • Capacidad pedagógica para la capacitación de usuarios.

Questions fréquentes

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