Atención al Cliente y Asesor Comercial

Acerca del puesto

Importante empresa del rubro asegurador incorpora personal para desempeñarse en sus oficinas de Palermo, CABA, desarrollando tareas de atención al cliente, asesoramiento comercial y gestión administrativa. ¡Importante: NO es call center!

Responsabilidades principales

• Brindar atención personalizada a clientes de manera presencial, telefónica y virtual.
• Brindar asesoramiento comercial y realizar cotizaciones de seguros mediante las herramientas digitales proporcionadas por la empresa.
• Realizar llamados de gestión de cobranzas y seguimiento de clientes, contribuyendo a su fidelización.
• Brindar soporte al área de gestión de siniestros, realizando tareas de atención al cliente y gestiones administrativas vinculadas al sector.
• Utilizar herramientas como CRM, Botmaker, plataformas de registro y sitios web para gestionar y documentar tareas comerciales y de atención al cliente.

Perfil requerido

• Excelente predisposición para la atención al cliente.
• Orientación comercial y capacidad para brindar asesoramiento.
• Perfil proactivo, organizado y resolutivo.
• Muy buenas habilidades de comunicación y dicción.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas de manera simultánea.
• Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas digitales.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM.
• Uso de Botmaker.
• Competencia en plataformas digitales y herramientas informáticas.

Lo que ofrecemos

• Incorporación efectiva en relación de dependencia.
• Capacitación y acompañamiento permanente.
• Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
• Plataforma de beneficios.
• Excelente clima laboral.