Analista Ssr. de Operaciones - Logística Inversa

Acerca del puesto

Mailamericas, empresa logística internacional, busca un analista semi senior para coordinar la operativa de sus bodegas de logística inversa. El rol garantiza que el flujo de devoluciones cumpla con los estándares de eficiencia, costo y tiempos pactados, sirviendo de enlace entre la gestión de datos y la ejecución en el warehouse.

Responsabilidades principales

• Supervisar la operación integral de logística inversa: recepción, clasificación, reacondicionamiento y despacho de devoluciones.
• Monitorear indicadores de gestión (KPIs), controlar backlog e incidencias y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos, layout y recursos operativos.
• Coordinar acciones con áreas internas y proveedores para garantizar la continuidad de la operación.
• Asegurar el cumplimiento de normas, procedimientos y auditorías de seguridad y calidad.
• Elaborar forecast operativos y controlar la facturación de proveedores.

Perfil requerido

• Estudiante avanzado o graduado de Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas, centros de distribución o logística inversa.
• Inglés conversacional.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimientos en herramientas de análisis de datos como Power BI, Looker o Tableau (deseable).
• Conocimientos en metodologías Lean, 5S o Six Sigma (deseable).

Lo que ofrecemos

• Integrarte a una compañía dinámica y en constante crecimiento, líder en su rubro.
• Excelente clima de trabajo y oportunidades de desarrollo.
• Proyectos desafiantes en un ambiente de aprendizaje y expansión.