Ejecutivo de Atención al Cliente

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra sucursal en Tucumán. La persona será el punto de contacto directo con los afiliados, brindando acompañamiento y soluciones claras en cada interacción.

Responsabilidades principales

• Atender presencialmente a los afiliados, ofreciendo un servicio cercano y resolutivo.
• Acompañar cada caso de principio a fin, realizando el seguimiento necesario hasta su correcta resolución.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden cuando corresponda, con responsabilidad y atención al detalle.
• Mantener una actitud de servicio constante, estando disponible y presente para cada persona que se encuentre en la sucursal.
• Representar a Nobis con empatía, respeto y predisposición, cuidando la experiencia del afiliado.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, brindando un servicio resolutivo.
• Mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y fluidez ante los cambios.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Empatía y capacidad para trabajar en equipo.
• Atención al detalle y orientación al servicio.

Lo que ofrecemos

• Jornada parcial de 9 hs, de lunes a viernes, con contrato indefinido.
• Horarios flexibles, vacaciones flexibles y día libre en el cumpleaños.
• Bolsa de horas mensual y descuentos especiales en comercios, gimnasios y eventos.
• Licencias flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes.
• Programas de capacitación constante y talleres gerenciales.
• Experiencias únicas con aliados estratégicos y un equipo profesional en constante evolución.