Técnico Senior de Servicio (Contrato)

Acerca del puesto

Sandvik busca un Técnico Senior de Servicio en Catamarca, en modalidad de contrato. El puesto se centra en el mantenimiento y reparación de equipos y maquinaria, tanto en las instalaciones de la empresa como en las del cliente, con un enfoque preventivo, eficiente en costos y en atención a emergencias.

Responsabilidades principales

• Mantener equipos y maquinaria en buenas condiciones, en el lugar del cliente o en las instalaciones de la empresa.
• Operar maquinaria y explicar su funcionamiento hidráulico y eléctrico a los técnicos de servicio del cliente.
• Explicar la funcionalidad de los sistemas y sus interacciones hidráulica, mecánica, eléctrica, de automatización, neumática y de materiales.
• Desarrollar procedimientos de rutina de trabajo según los estándares de seguridad (SOPs).
• Identificar componentes, explicar su funcionamiento básico y realizar análisis de causa raíz (RCA) para detectar problemas.
• Realizar reparaciones preventivas y eficientes en costos, y atender emergencias de mayor complejidad y fallas imprevistas.
• Conducir el mantenimiento y reparar o intercambiar componentes mayores como motores, cajas, convertidores, cilindros y ejes; también componentes eléctricos complejos como tableros y circuitos.
• Actualizar el software del sistema de control bajo supervisión y planificar las herramientas y maquinarias necesarias.
• Reportar y documentar los resultados de los mantenimientos y reparaciones, y preparar solicitudes de repuestos según las horas de operación.
• Brindar asistencia al cliente en su equipo o proceso, sugiriendo mejoras y resolviendo problemas comunes.
• Colaborar con Ventas, los supervisores y los pares, participar en talleres locales y, si se identifica como alto potencial, recibir entrenamiento en fábrica.
• Asignar tareas simples a personal junior, compartir conocimiento y dedicar el 10% del tiempo al coaching de pares y nuevos técnicos.