Técnico de Soporte On Site

Over de functie

Als Technisch Field Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant in de telecommunicatiesector. Je werkt op locatie in de omgeving van CABA en GBA Noord en zorgt voor een vlotte werking van de IT‑infrastructuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en controleren van de voorraad IT‑apparatuur.
• Voorbereiden, afleveren en ontvangen van hardware voor interne klanten.
• Technisch advies en ondersteuning bieden aan corporate gebruikers.
• Software‑ en hardware‑ondersteuning voor desktops, notebooks en printers.
• Incidenten registreren in het ticket‑systeem en opvolgen tot oplossing.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring met niveau‑2 technische ondersteuning voor zakelijke gebruikers.
• Aantoonbare ervaring met laboratorium‑ en testwerkzaamheden.
• Woonachtig in de CABA‑regio.
• Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag, 9.00‑18.00 uur.

Vereiste vaardigheden

• Desktop‑ en notebookondersteuning.
• Printerondersteuning (pré).
• Stockbeheer van IT‑apparatuur.
• Incidentregistratie in een ticketingsysteem.
• Basiskennis micro‑informatica en hardware.

Wat wij bieden

• Goed arbeidsklimaat binnen een groeiende IT‑organisatie.
• Professionele ontwikkeling bij een belangrijke speler in de telecom‑industrie.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.