Sr. Backend Developer - Operaciones + AI

Acerca del puesto

Retorna busca un/a Backend Engineer Senior para transformar sus operaciones mediante agentes autónomos y automatización inteligente. El rol se enfocará en construir herramientas críticas que soportan millones de dólares en transacciones mensuales.

Responsabilidades principales

• Construir y evolucionar herramientas internas de gestión de transacciones y soporte.
• Diseñar agentes que resuelvan tickets de soporte end‑to‑end sin intervención humana.
• Implementar pipelines RAG sobre documentación regulatoria para compliance.
• Construir sistemas de extracción inteligente de documentos (KYC, identidad, onboarding).
• Automatizar workflows operativos que actualmente limitan el crecimiento.
• Integrar con Salesforce y los flujos de back‑office existentes.

Perfil requerido

• Experiencia sólida en Node.js/TypeScript, AWS e integración con Salesforce.
• Historial de despliegue de agentes en producción.
• Dominio de RAG, tool calling y evaluación de outputs de LLMs.
• Capacidad para diseñar guardrails que mitiguen errores de modelos.
• Experiencia en parsing de documentos, OCR/IDP.
• Habilidad para medir ROI de automatizaciones con IA.
• Experiencia en workflows agentic complejos (multi‑step, multi‑tool).
• Trabajo previo con documentación regulatoria o compliance.
• Visión de un equipo de ops reducido potenciado por agentes.

Habilidades requeridas

• Node.js
• TypeScript
• AWS
• Salesforce
• RAG (Retrieval‑Augmented Generation)
• Modelos de lenguaje grande (LLMs)
• OCR / IDP
• Document parsing

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100 % remoto.
• Participar en el core financiero de una fintech en crecimiento.
• Días libres ilimitados y feriados de tu ubicación.
• Desafíos técnicos reales: consistencia eventual, idempotencia, reconciliación y resiliencia.
• Equipo que valora la velocidad con calidad en el sector fintech.