Soporte Técnico - Punta Colorada

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troubleshooting de red Microsoft 365 Windows 10 Outlook Teams OneDrive Freshservice hardware software

Job description

Acerca del puesto

Desde Novatium, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT, para incorporarse a un importante proyecto de infraestructura y soporte tecnológico. La posición está orientada a perfiles técnicos con experiencia en soporte presencial, troubleshooting y asistencia sobre entornos corporativos.

Responsabilidades principales

Soporte técnico presencial a usuarios.
Resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación y configuración de equipos informáticos.
Gestión y seguimiento de tickets mediante herramienta ITSM (Freshservice).
Soporte sobre entorno Microsoft 365.
Troubleshooting de redes.
Soporte a periféricos y equipamiento tecnológico.
Gestión de inventario IT.

Perfil requerido

Experiencia en soporte técnico presencial.
Contar con licencia de conducir vigente.

Habilidades requeridas

Conocimientos de troubleshooting de red.
Manejo de Microsoft 365 (Windows 10/11, Outlook, Teams, OneDrive).

Questions fréquentes

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