Operador Telefónico Bilingüe

Acerca del puesto

¿Estás motivado para llevar tu talento multilingüe a una posición dinámica y cambiante? En nuestro cliente, una importante compañía global de asistencia al viajero ubicada en Monserrat, CABA, buscamos operadores telefónicos bilingües que se comuniquen fluidamente en español, portugués e inglés.

Responsabilidades principales

• Manejo eficaz del paquete Microsoft Office para tareas administrativas y registro en sistemas internos.
• Atención y gestión personalizada de consultas telefónicas en español e inglés.
• Fomentar la resolución eficaz de problemas mediante habilidades interpersonales.
• Incorporar empatía y comunicación para una atención al cliente excepcional.

Perfil requerido

• Graduado/a de nivel secundario con dominio trilingüe (español, inglés y portugués) oral y escrito.
• Experiencia previa en puestos similares de asistencia al cliente.
• Habilidades destacadas de comunicación e interacción con clientes.
• Capacidad para mostrar empatía en situaciones complejas.
• Experiencia en el manejo de herramientas y aplicaciones Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Trabajo híbrido con presencialidad en Microcentro.
• Turnos de 6 horas con francos rotativos mensualmente.
• Actividades laborales variadas que enriquecen la experiencia profesional.
• Contrato permanente para mayor estabilidad laboral.
• Excelente clima laboral.