Operador de Call Center de Cobranzas (part‑time) – Retiro

Over de functie

ADN - Recursos Humanos zoekt part‑time operators voor een callcenter gespecialiseerd in incasso‑activiteiten. Je werkt vanuit ons kantoor in Retiro, Buenos Aires, en ondersteunt een juridisch kantoor bij het innen van achterstallige bankleningen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van uitgaande telefoongesprekken naar klanten met achterstallige betalingen.
• Beantwoorden van inkomende gesprekken met betrekking tot betalingsregelingen en saldo‑inzicht.
• Effectief beheren van de incassoprocessen volgens de bedrijfsprocedures.
• Behalen van gestelde doelstellingen met een empathische en professionele benadering.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school.
• Ten minste één jaar aantoonbare ervaring in incasso van bankleningen.
• Beschikbaarheid voor een part‑time dienst van zes uur per dag, maandag tot en met vrijdag.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met telefonische incasso en debiteurenbeheer.
• Bekendheid met het voeren van betalingsonderhandelingen.
• In staat om nauwkeurig administratieve gegevens bij te houden.

Wat wij bieden

• Een vaste werkplek in het centrum van Retiro.
• Flexibele part‑time werktijden (ochtend of middag).
• Een dynamische werkomgeving binnen een juridisch team.