Gerente de Negocios de Posventa

Acerca del puesto

General Motors busca un Gerente de Negocios de Posventa para una posición de consultoría dirigida a concesionarios. El rol acompaña la comercialización de repuestos y accesorios, trabajando en conjunto con los distribuidores para generar estrategias de venta. La oficina está en Vicente López, Buenos Aires, y el trabajo es híbrido.

Responsabilidades principales

• Actuar como enlace entre GM, los concesionarios y los establecimientos independientes del mercado de posventa (IAM).
• Facilitar mentoría y asesoramiento para cumplir los objetivos mensuales y anuales de ventas y servicios.
• Monitorear el Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) y otras fuentes de retroalimentación para identificar deficiencias y oportunidades.
• Colaborar en los lanzamientos de productos, coordinando las actividades de marketing y publicidad entre concesionario, IAM y GM.
• Establecer y gestionar relaciones comerciales, supervisar la capacitación del personal y colaborar en la gestión de inventarios, incluido el pedido de vehículos y repuestos.
• Analizar las ventas, el mercado local y la competencia para identificar oportunidades de ingresos e incrementar las ventas de vehículos y repuestos de GM.
• Colaborar en la resolución de problemas de los clientes y realizar otras funciones asignadas.

Perfil requerido

• Graduado o egresado de Administración de Empresas o Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
• 5 años de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
• Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.
• Inglés conversacional y nivel intermedio de Paquete Office, con conocimientos en IAL.
• Conducir en Argentina y disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Vicente López y viajar al menos el 50% del tiempo por la zona asignada.

Habilidades requeridas

• Experiencia en temas de comercialización y capacidad de negociación.
• Autonomía, ambición por cumplir objetivos y empatía.
• Conocimiento del mercado automotriz.