Coordinador/a Operador/a de Tráfico – Última/Primera Milla

Acerca del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a u Operador/a de Tráfico con experiencia en última o primera milla, capaz de trabajar bajo presión y tomar decisiones operativas en tiempo real. El/la candidato/a se integrará a un equipo en constante crecimiento y contribuirá a la eficiencia logística de la empresa.

Responsabilidades principales

• Optimizar recursos y personal logístico para maximizar la eficiencia.
• Realizar seguimiento en tiempo real de las unidades y su productividad.
• Monitorear el cumplimiento de los KPIs operativos y del SLA pactado con clientes.
• Resolver incidentes y reprogramar entregas de forma oportuna.
• Coordinar despachos diferenciales, urgentes y de alta prioridad.
• Brindar soporte operativo ante reclamos de clientes o desvíos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en operaciones de última o primera milla (logística urbana, cross‑docking, distribución capilar, etc.).
• Al menos 1 año en puestos similares con toma de decisiones operativas.
• Movilidad propia.
• Manejo fluido de herramientas Google y Microsoft Office.

Habilidades requeridas

• Google Drive, Google Docs y Google Sheets.
• Microsoft Excel y Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida.
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en constante expansión.
• Excelente clima laboral.