Asesor/a de Agendamiento

En Grupo Vespasiani estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Agendamiento para formar parte de nuestro equipo de Posventa.Buscamos una persona con orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para organizar y gestionar turnos de manera eficiente, brindando una experiencia cálida y profesional en cada contacto.Principales responsabilidades:Atender consultas y solicitudes de agendamiento de clientes, principalmente por vía telefónica.Gestionar y coordinar turnos para mantenimientos, diagnósticos y reparaciones.Brindar información clara sobre servicios, fechas y horarios.Identificar las necesidades del cliente y recomendar el servicio de mantenimiento correspondiente.Confirmar turnos y realizar el seguimiento de las citas.Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.Detectar oportunidades de servicios adicionales.Atender consultas y resolver situaciones o reclamos dentro de su alcance, derivándolos cuando corresponda.Coordinar con los equipos de Posventa para garantizar una correcta gestión de los turnos.Promover una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad y servicio de Grupo Vespasiani.¿Qué buscamos?Experiencia previa en atención al cliente, call center, recepción, agendamiento de turnos o posiciones similares.Excelente comunicación y orientación al cliente.Organización y capacidad para gestionar múltiples solicitudes.Proactividad y habilidades para la resolución de situaciones.Se valorará experiencia previa en el rubro automotor.¿Qué te ofrecemos?La posibilidad de incorporarte a un equipo dinámico, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo, dentro de una empresa en crecimiento.📍 Lugar de trabajo: Sucursal RAM House | Córdoba Capital🕐 Jornada: 8:30 a 17:30 hs📅 Modalidad: Presencial Postulate a través del anuncio o enviá tu CV a con asunto “Asesor/a de Agendamiento”. Show more Show less