Asesor Telefónico de Postventa y Retención

Acerca del puesto

Buscamos un profesional con actitud comercial y pasión por la atención al cliente para integrarse al equipo de Retención de CAT Technologies. El rol es presencial y de medio tiempo, ideal para combinar con estudios o actividades personales.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes que desean dar de baja su servicio y presentar alternativas atractivas.
• Aplicar técnicas de venta y negociación para lograr la fidelización.
• Alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos.
• Trabajar con indicadores de gestión y reportar resultados.

Perfil requerido

• Experiencia previa en ventas o retención, preferentemente en telefonía.
• Secundario completo (excluyente) y edad mínima de 18 años.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos de mañana o tarde.
• Actitud positiva, alta vocación comercial y orientación a resultados.

Habilidades requeridas

• Excelente comunicación verbal.
• Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM).
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico más comisiones.
• Jornada de 6 horas diarias (part‑time).
• Capacitación constante a cargo de la empresa.
• Beneficios corporativos como descuentos en gimnasios y formación en idiomas.