Asesor de Atención al Cliente en Entorno Financiero

Atento Argentina · Capital Federal

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Acerca del puesto

Buscamos asesores para atención al cliente dentro del entorno financiero, con foco en la calidad de atención y la experiencia del usuario.

Responsabilidades principales

Brindar atención a usuarios de servicios financieros digitales.
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de forma integral.
Generar experiencias WOW, asegurando una atención ágil, empática y resolutiva.
Contribuir a la mejora continua del servicio.

Perfil requerido

Experiencia en atención al cliente en bancos, medios de pago o fintech (excluyente).
Secundario completo (excluyente).
Disponibilidad para capacitación inicial presencial.
Interés por la experiencia del cliente (CX) y calidad de servicio.

Habilidades requeridas

Buen nivel de comunicación, escucha activa y orientación a resultados.
Proactividad y capacidad de resolución.

Lo que ofrecemos

Incorporación a un proyecto de alcance nacional en servicios financieros.
Capacitación inicial y formación continua.
Excelente clima laboral.
Posibilidades de desarrollo interno.
Contrato en relación de dependencia desde el primer día.

Questions fréquentes

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