Analista Funcional

Over de functie

Als Analista Funcional maak je deel uit van een team dat kritieke applicaties implementeert en ondersteunt voor een klant in de energiesector. Je fungeert als brug tussen de business en de IT‑afdelingen, waarbij je werkt met platforms als Salesforce, SAP, Lenel en SRC.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het verzamelen en documenteren van gebruikersverhalen en bedrijfsprocessen.
• Het geven van trainingen aan eindgebruikers.
• Coördinatie met de IT‑afdelingen van de klant (cybersecurity, infrastructuur, integraties) inclusief ticketbeheer en documentatie van platformintegraties.
• Uitvoeren van UAT‑tests: data‑preparatie, documentatie en beheer van de goedkeuring door de business voor productie‑overgangen.
• Ondersteuning van gebruikers, oplossen van vragen en afstemming met de serviceprovider.

Gewenst profiel

• Voortgezet of afgerond onderwijs in Informatica, Systemen of een verwante studierichting.
• Ervaring met procesanalyse, functionele analyse en het vastleggen van eisen.
• Goede organisatorische en planningsvaardigheden.
• Proactieve houding en vermogen om met diverse stakeholders samen te werken.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met SAP.
• Ervaring met Salesforce.