Analista de Operaciones

Acerca del puesto

Como Analista de Operaciones brindarás soporte al equipo de liderazgo de Integración y a los recursos de la oficina, contribuyendo al funcionamiento continuo del negocio.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a proyectos internos de la oficina de Integración de Sistemas coordinando con Operaciones, Servicio, Compras y Finanzas.
• Interactuar con colaboradores internos de oficina y campo, mantener actualizados procesos y procedimientos, y compilar documentación para presentaciones.
• Asistir en el seguimiento de hitos de proyectos, en la compra y seguimiento de equipos, y gestionar autorizaciones de devolución de materiales.
• Coordinar tickets de retiro con almacenes, asegurar la correcta creación y almacenamiento de documentación as‑built y de cierre.
• Proporcionar información para encuestas de satisfacción del cliente y apoyar a la gerencia en órdenes de cambio.

Perfil requerido

• Capacidad de comunicación e interacción eficaz con empleados, clientes y colegas a todos los niveles.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Microsoft Project y Adobe Acrobat.
• Gestión eficaz del tiempo y de tareas, adaptándose a cambios de prioridad.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, gran organización y atención al detalle.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Microsoft Project
• Adobe Acrobat