Analista de Customer Service (Retiro)

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Customer Service para integrarse al equipo de Adecco en Retiro, Capital Federal. La posición implica gestionar pedidos, atender a clientes B2B y apoyar a la fuerza de ventas, contribuyendo al ciclo Order to Cash.

Responsabilidades principales

• Gestión integral de pedidos y seguimiento de órdenes.
• Atención y soporte a clientes B2B.
• Asistencia comercial a la fuerza de ventas.
• Administración y control de documentación comercial.
• Seguimiento de entregas, incidencias y consultas operativas.
• Ejecución y monitoreo de procesos vinculados al ciclo Order to Cash (O2C).
• Coordinación con diversas áreas para asegurar el cumplimiento de plazos y niveles de servicio.

Perfil requerido

• Estudiantes avanzados o graduados recientes de Ciencias Económicas, Administración, Comercio Exterior o afines.
• Experiencia de 2 a 3 años en Customer Service, Sales Support o procesos Order to Cash.
• Excel intermedio.
• Inglés intermedio.
• Manejo de SAP módulo SD (deseable).
• Buenas habilidades de organización, comunicación y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Excel
• SAP SD

Lo que ofrecemos

• Lugar de trabajo en Retiro, CABA.
• Jornada de lunes a viernes en horario central.
• Salario fuera de convenio.
• Cobertura médica.