Analista de ciberseguridad

Acerca del puesto

Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Buscamos un Analista de ciberseguridad que actúe como punto único de contacto operativo para la gestión integral del servicio.

Responsabilidades principales

• Gestionar y monitorear las actividades operativas diarias, asegurando la continuidad y calidad del servicio.
• Coordinar acciones con los equipos de Seguridad, Operaciones y Desarrollo.
• Realizar seguimiento y control de incidentes, garantizando su resolución dentro de los tiempos acordados.
• Administrar requerimientos operativos, gestionar procesos de cambios y minimizar riesgos.
• Escalar incidentes técnicos a IBM cuando corresponda y seguir tickets con fabricantes.
• Monitorear cumplimiento de SLA y elaborar reportes operativos y métricas de desempeño.

Perfil requerido

• Experiencia en operación de plataformas de seguridad y prevención de fraude digital.
• Experiencia en gestión de incidentes, cambios, requerimientos y gobierno de servicios.
• Experiencia en interacción con fabricantes y equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de SIEM y monitoreo.
• Conocimientos de ciberseguridad y operaciones.

Lo que ofrecemos

• Medicina prepaga de primer nivel.
• Tarjeta de alimentos.
• Día libre en cumpleaños (Birthday off).
• Bonificación en cuotas de gimnasios.