Analista CX eCommerce
ManpowerGroup · Palermo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Analista CX especializado en eCommerce para una importante empresa del rubro de pinturería y artículos de decoración, ubicada en Palermo, CABA.
Responsabilidades principales
- Brindar asesoramiento sobre productos a través de canales digitales como WhatsApp, Mercado Libre y la página web.
- Gestionar consultas y reclamos de manera eficiente.
- Realizar seguimiento de pedidos y ofrecer soporte posventa.
- Mantener una comunicación clara, empática y orientada al cliente.
Perfil requerido
- Experiencia previa en atención al cliente digital o eCommerce.
- Buena dicción y capacidad de comunicación escrita.
- Disponibilidad para realizar guardias los sábados en eventos especiales.
Habilidades requeridas
- Perfil proactivo y orientado al servicio.
- Capacidad para asesorar y resolver consultas.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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Salary: Analista de Compras Based on 13 job offers in ArgentinaSalaries by job title
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