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Agente de Contact Center

EAF | Falcone Abogados de Adultos +55 · Région métropolitaine de Buenos Aires

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos una persona que sea la primera cara del estudio jurídico, encargada de atender consultas y gestionar contactos a través de nuestro CRM. Si te gusta el trato con la gente, eres organizado/a y manejas bien las herramientas digitales, este puesto es para vos.

Responsabilidades principales

  • Responder consultas de clientes y potenciales clientes por teléfono, email y chat.
  • Gestionar y registrar contactos en el CRM del estudio.
  • Realizar seguimiento de mensajes y asegurar una atención ágil y de calidad.
  • Colaborar con el equipo interno para mejorar los procesos de atención.

Perfil requerido

  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Organización, proactividad y atención al detalle.
  • Predisposición para trabajar en equipo.

Habilidades requeridas

  • Manejo de CRMs y herramientas de gestión (se valora la experiencia, pero también se brinda capacitación).

Lo que ofrecemos

  • Modalidad híbrida (presencial + remoto).
  • Capacitación y acompañamiento continuo.
  • Buen clima laboral en un equipo en crecimiento.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec EAF | Falcone Abogados de Adultos +55.
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Published 3 months ago

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