Administrativo/a de Ventas – CABA Centro
ADN - Recursos Humanos · Capital Federal
Job description
Acerca del puesto
ADN - Recursos Humanos busca un(a) administrativo/a de ventas para cubrir la gestión integral de la facturación, la atención y el soporte a clientes y vendedores, y la coordinación logística de las entregas. El horario es de lunes a viernes de 8hs a 17:30hs.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de ventas, WhatsApp, imprimir pedidos e ingresarlos al sistema en tiempo y forma.
- Responder consultas sobre entregas, pedidos, precios, descuentos y plazos de entrega.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos y devoluciones, con feedback a los clientes.
- Controlar las muestras enviadas a los clientes.
- Facturar los pedidos recibidos, verificando las condiciones de entrega y coordinando plazos con clientes cuando hay faltantes de mercadería.
- Registrar los pedidos que pasan al sector de cobranzas y seguir el seguimiento de proformas y cotizaciones.
- Atender a Retail, clientes y vendedores; planificar la agenda de despachos y manejar la hoja de ruta.
Perfil requerido
- Educación universitaria mínima.
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
- Edad entre 30 y 45 años.
- Conocimientos en facturación, atención al cliente y coordinación logística.
- Experiencia en retail y sistemas.
Habilidades requeridas
- Buen manejo de Excel (excluyente).
- Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
- Google Drive.
- Sistema Totvs (deseable).
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