Administrativo de Ventas

Acerca del puesto

ADN-Recursos Humanos busca un Administrativo de Ventas para trabajar en Villa Urquiza, Capital Federal. La jornada es de lunes a viernes de 8hs a 17:30hs. La misión incluye la gestión integral de la facturación diaria, el soporte a clientes y vendedores, la coordinación logística de las entregas y la gestión de reclamos y devoluciones.

Responsabilidades principales

• Atención de llamadas, WhatsApp y consultas de clientes, vendedores y retailers.
• Ingreso y seguimiento de pedidos en el sistema.
• Facturación de pedidos y control de condiciones de entrega.
• Gestión de reclamos, devoluciones y seguimiento hasta su resolución.
• Seguimiento de cotizaciones, facturas proforma y muestras enviadas.
• Coordinación de entregas, despachos y hojas de ruta, y comunicación con clientes sobre faltantes y plazos.
• Registro de pedidos derivados al sector de Cobranzas.
• Soporte administrativo al Responsable de Administración de Ventas.

Perfil requerido

• Educación mínima: secundaria; graduado o estudiante avanzado de Administración de Empresas, Comercialización, Ventas, Marketing o afín (no excluyente).
• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
• Experiencia en atención al cliente, técnicas de ventas, e-commerce y estrategias comerciales.
• Experiencia en manejo de retail y sistemas.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
• Google Drive.
• Conocimiento en facturación y atención al cliente.