Administrativa de Ecommerce y Gestión Operativa

Acerca del puesto

Grupo Irika busca una persona con experiencia en administración y gestión operativa para cubrir funciones administrativas y operativas de un negocio de ecommerce en Villa Luro. Se valora la autonomía, la organización y la capacidad para gestionar varias tareas a la vez y resolver imprevistos.

Responsabilidades principales

• Gestión administrativa: facturación, control de pagos, seguimiento de remitos y tareas administrativas generales.
• Atención al cliente y gestión de pedidos: consultas diarias por WhatsApp, seguimiento de pedidos y resolución de inconvenientes relacionados con las ventas.
• Coordinación de envíos: generación de etiquetas de despacho en Correo Argentino y seguimiento de los procesos de envío.
• Gestión operativa: seguimiento de temas pendientes, coordinación con proveedores de servicios, resolución de imprevistos y colaboración en el control financiero y operativo del negocio.

Perfil requerido

• Experiencia previa en puestos administrativos u operativos similares (requisito excluyente).
• Educación mínima: secundaria.
• 1 año de experiencia.
• Edad entre 21 y 40 años.
• Excelente comunicación escrita y atención al cliente.
• Organización, responsabilidad, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
• Autonomía e iniciativa para resolver problemas sin depender constantemente de otra persona.

Habilidades requeridas

• Manejo fluido de computadora y herramientas digitales.
• Excel o Google Sheets.