Soporte Técnico IT Junior

Over de functie

Novatium zoekt een Junior IT Support Medewerker om ons team in Acheral, Tucumán te versterken. Je werkt aan een belangrijk project en biedt eerstelijns ondersteuning aan interne gebruikers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Persoonlijke technische ondersteuning aan eindgebruikers op locatie.
• Installatie, configuratie en onderhoud van desktop‑ en notebook‑computers.
• Installatie en configuratie van printers en beheer van printeronderdelen.
• Configuratie en beheer van bedrijfs‑mobiele telefoons.
• Diagnose en oplossing van hardware‑ en software‑incidenten.
• Installatie van applicaties en technische assistentie aan gebruikers.
• Registratie en opvolging van incidenten in het ticketsysteem.
• Samenwerken met het IT‑team om operationele continuïteit te waarborgen.

Gewenst profiel

• Klantgerichte houding en focus op interne gebruikers.
• Verantwoordelijk, betrouwbaar en georganiseerd.
• Goede interpersoonlijke vaardigheden en teamspeler.
• Bereidheid om te leren en zich professioneel te ontwikkelen.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van PC‑hardware en notebook‑hardware.
• Ervaring met installatie en configuratie van printers.
• Beheer en configuratie van mobiele apparaten.
• Bekendheid met Microsoft Office en Windows‑besturingssystemen.

Wat wij bieden

• Vaste, onbepaalde contract in loondienst.
• Full‑time werk (maandag‑vrijdag, 9:00‑18:00).
• Werk op locatie in Acheral, met kansen om te groeien binnen een belangrijk project.