Telemarketer de Atención al socio para Medicina Prepaga

Acerca del puesto

Únete al equipo de Atención al Cliente de una importante empresa de medicina prepaga. Brindarás asesoramiento y gestionarás turnos médicos para afiliados, garantizando una experiencia cercana y profesional.

Responsabilidades principales

• Atención telefónica de afiliados.
• Asesoramiento sobre prestaciones, coberturas y servicios.
• Gestión y asignación de turnos médicos.
• Resolución de consultas, reclamos e inquietudes.
• Registro y seguimiento de gestiones en el sistema.
• Cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial.
• Experiencia en call center (deseable).
• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Empatía, vocación de servicio y orientación al cliente.
• Capacidad para resolver consultas de manera ágil y efectiva.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Estudios vinculados al ámbito de la salud (deseable).

Lo que ofrecemos

• Jornada part time ideal para equilibrar trabajo, estudio y vida personal.
• Descuentos en gimnasio, cursos de idiomas y más.
• Capacitación continua a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral, con foco en el trabajo en equipo.