Supervisor/a de Call Center Financiera

ADN - Recursos Humanos · San Nicolás

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Excel

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un/a supervisor/a para una empresa de gestión y asesoramiento en cobranzas, ubicada en San Nicolás, CABA. La posición es presencial y forma parte del proceso de expansión de la compañía.

Responsabilidades principales

Supervisar y motivar al equipo comercial de telemarketers (10‑15 personas).
Gestionar la morosidad y asegurar el cumplimiento de los indicadores de venta.
Capacitar al personal, resolver conflictos operativos y proponer mejoras de productividad.
Realizar seguimiento constante de los indicadores comerciales.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 1 año como supervisor/a en financiera o call center.
Experiencia supervisando ventas de productos financieros y gestión de mora.
Educación secundaria completa con título.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos mañana o tarde, un sábado al mes y feriados alternados.

Habilidades requeridas

Manejo avanzado de Microsoft Office.
Excel avanzado (tablas dinámicas y fórmulas).

Questions fréquentes

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