Supervisor/a de Call Center financiero con experiencia en gestión de mora

ADN - Recursos Humanos · San Nicolás

Junior 🇪🇸 Español

Excel

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Supervisora de Call Center en el sector financiero, enfocada en la gestión de mora, con sede en San Nicolás, CABA. Se busca liderar y potenciar equipos de telemarketing y cobranza para alcanzar los objetivos de venta.

Responsabilidades principales

Supervisar al equipo comercial.
Incrementar las ventas.
Formar y capacitar a los telemarketers.
Resolver conflictos de manera efectiva.
Aportar herramientas para mejorar la productividad.
Supervisar equipos de gestión de mora.

Perfil requerido

Al menos 1 año de experiencia como supervisor/a de equipos que comercializan productos financieros y gestionan mora en modalidad call center.
Secundario completo terminado (título en mano).
Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel con tablas dinámicas y fórmulas.

Habilidades requeridas

Microsoft Office.
Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas).

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