Recepcionista de Hotel – Jornada completa

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista para el Hotel Internacional en Mendoza. La persona será responsable de la atención a huéspedes, visitas y proveedores, garantizando una experiencia de alta calidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar el check‑in y check‑out, asignar habitaciones y proporcionar información sobre servicios, horarios y actividades.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes, canalizando solicitudes a los departamentos correspondientes.
• Realizar tareas administrativas básicas como archivo, actualización de datos en el sistema, cobros sencillos y emisión de facturas.
• Colaborar con el equipo de recepción para asegurar una experiencia excelente para los huéspedes.

Perfil requerido

• Experiencia previa con la plataforma hotelera Pxsol (Receptionist Duties) y en atención en mostrador.
• Aptitudes de atención telefónica profesional y habilidades administrativas y de oficina.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con trato cercano, claro y respetuoso.
• Orientación al cliente, capacidad para gestionar quejas, resolver incidencias y ofrecer soluciones rápidas.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Actualización de bases de datos.
• Conocimientos de inglés u otros idiomas (valorables).
• Capacidad para trabajar por turnos, actitud proactiva y organizada.

Lo que ofrecemos

• Jornada completa, trabajo presencial.
• Integración en un equipo profesional en el sector hotelero.