Asesor Comercial Externo de Servicios

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asesor/a Comercial Externo de Servicios para fortalecer la relación entre los clientes y el concesionario de Volvo Trucks & Buses Argentina. Será el nexo principal para identificar necesidades mecánicas, de mantenimiento y repuestos, y promover soluciones alineadas a los estándares de la marca.

Responsabilidades principales

• Relevar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Planificar y ejecutar visitas periódicas a clientes, realizando prospección comercial.
• Analizar historiales de unidades y detectar oportunidades de recuperación de clientes inactivos.
• Realizar análisis de mercado considerando el parque circulante y unidades que dejaron de asistir al concesionario.
• Asesorar técnicamente sobre los servicios de la marca y vender proactivamente mano de obra.
• Utilizar herramientas de diagnóstico como Tech Tool para identificar fallas y necesidades.
• Proponer acciones comerciales alineadas a los objetivos del área.
• Elaborar reportes diarios de ventas y visitas realizadas.

Perfil requerido

• Formación técnica en mecánica o carreras afines.
• Conocimiento de los procedimientos del concesionario y del portafolio de servicios.
• Experiencia en atención al cliente.
• Carnet de conducir vigente y disponibilidad para viajar; se valora habilitación de categoría de carga y CNRT.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Familiaridad con sistemas internos de Volvo: VCads, Impact, Trip Manager, GDS y Triage.
• Uso de la herramienta de diagnóstico Tech Tool.