Técnico de Redes, Conectividad y Soporte On‑Site

Over de functie

Ben jij gepassioneerd door zowel IT‑ondersteuning als fysieke netwerk‑infrastructuur? In deze rol combineer je remote support met hands‑on werkzaamheden op locatie, variërend van het oplossen van complexe Windows‑tickets tot het installeren van gestructureerde bekabeling.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• 80% van de tijd: remote technische ondersteuning op gevorderd niveau (Windows, Microsoft 365, Office, e‑mail, printerconfiguratie en algemene connectiviteitsproblemen).
• 20% van de tijd: fysieke infrastructuur‑taken, zoals gestructureerde bekabeling, rack‑opbouw, crimp‑werk, kanaalvoering en basisconfiguratie van switches en routers.
• On‑site interventies bij klanten wanneer de situatie dit vereist.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in IT‑support gecombineerd met praktische kennis van netwerk‑ en infrastructuurprojecten.
• Ervaring in een IT‑supportbedrijf, ISP‑contractor of technologische infrastructuur‑organisatie is een plus.
• Hoge punctualiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en klantgerichte houding.
• Bereidheid om incidenteel buiten reguliere werktijden of op locatie te werken.

Vereiste vaardigheden

• Diagnose en oplossing van hardware‑ en softwareproblemen (Windows‑Systeem).
• Beheer van Microsoft 365 en Office‑toepassingen.
• Printerconfiguratie en algemene netwerk‑connectiviteit.
• Gestructureerde bekabeling (UTP, coaxiaal) en crimp‑technieken.
• Basisconfiguratie van routers en switches.
• Gebruik van netwerk‑meet‑ en testinstrumenten.