Supervisor de Operadores de Monitoreo – Turno Noche (Saavedra)

Over de functie

Als Supervisor van Monitoring Operators ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en leiding van een team dat 24/7 logistieke veiligheid bewaakt. De functie is een nachtdienst bij een toonaangevend bedrijf in de veiligheidslogistiek, gevestigd in Saavedra, Buenos Aires.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Superviseren en coördineren van operators die realtime monitoring uitvoeren.
• Controleren van inkomende diensten en actieve monitorings.
• Verifiëren van afgeronde diensten en ondersteuning bieden bij facturatie.
• Auditen van lopende monitorings en operationele procedures.
• Behandelen van diefstalincidenten, pogingen en recidieven.
• Feedback en support geven aan het operatorsteam.
• E-mails en operationele communicatie van de nachtdienst afhandelen.
• Overdracht van de dienst en controle van incidenten organiseren.
• Deelnemen aan verbeterworkshops na incidenten.

Gewenst profiel

• Minimaal drie jaar ervaring in supervisie van dynamische monitoring.
• Kennis van routes, avenues en zones in de AMBA-regio.
• Voltooid secundair onderwijs.
• Ervaring met satellietvolgsystemen.
• Goede schriftelijke vaardigheden voor e‑mail en rapportage.
• Oplossingsgericht, verantwoordelijk en leiderschapsvaardig.
• Studie of opleiding in Veiligheid, Logistiek, Transport of Verzekeringen is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Satellietvolgsystemen (tracking software).

Wat wij bieden

• Vast contract met volledige arbeidsvoorwaarden.
• Performance‑bonus.
• Verjaardagsdag, cadeau en extra voordelen.