Store Manager – Liderar la tienda y equipo

Acerca del puesto

En el marco de nuestro crecimiento y expansión, buscamos un/a Store Manager que lidere la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo.

Responsabilidades principales

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de la tienda, promoviendo una cultura de alto desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos por la compañía.
• Realizar seguimiento y análisis de indicadores de gestión (ticket promedio, precio promedio, unidades por ticket, conversión, entre otros) y definir planes de acción.
• Asegurar una experiencia de cliente alineada con los estándares de la marca.
• Gestionar la planificación de horarios, cobertura de dotación y asignación de tareas del equipo.
• Ejecutar procesos operativos, administrativos y comerciales (cierre de cajas, informes, control de stock, ingreso de mercadería e inventarios).
• Seguir los lineamientos de visual definidos por la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para el crecimiento del negocio.
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos internos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo dentro del sector Retail.
• Experiencia comprobable en conducción de equipos de trabajo y gestión de operaciones comerciales.
• Sólidos conocimientos en análisis de indicadores de gestión y toma de decisiones basada en datos.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Disponibilidad horaria.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas informáticas.
• Uso de sistemas de gestión.