Soporte Técnico On Site para Centro Comercial en CABA

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asistente de Servicios TI para brindar soporte técnico presencial en nuestro centro comercial ubicado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La posición implica atender a usuarios internos y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica del shopping.

Responsabilidades principales

• Asistencia de hardware y software a usuarios.
• Soporte a dispositivos iOS y Android, telefonía IP y videoconferencias.
• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Seguimiento y registro de incidentes en la plataforma de tickets.
• Resolución de problemas de hardware, componentes, redes y protocolos TCP/IP.
• Configuración y mantenimiento de cámaras IP, sistemas CCTV y plataformas de videovigilancia.

Perfil requerido

• Estudiante o graduado/a de carrera relacionada con Sistemas.
• Disponibilidad de lunes a viernes de 9 a 18 hs, incluidos feriados.
• Experiencia previa en soporte técnico on site.
• Orientación al cliente, flexibilidad, buena comunicación y autonomía para resolver incidentes.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de hardware y software.
• Manejo de dispositivos iOS y Android.
• Telefonía IP y configuración de videoconferencias.
• Sistemas operativos Windows.
• Redes y protocolos TCP/IP.
• Cámaras IP, CCTV y videovigilancia.

Lo que ofrecemos

• Obra social (Swiss Medical) para el empleado y su grupo familiar.
• Bono anual por objetivos.
• Almuerzo, desayuno y refrigerio.
• Programa de becas y reintegro por guardería.
• Descuentos corporativos en gimnasios, idiomas, hoteles y productos.