Responsable de Comunicación, Atención al Cliente y Redes Sociales

Over de functie

Voor een klant in Villa Crespo zoeken wij een verantwoordelijke voor communicatie, klantenservice en social media. Je werkt volledig op locatie en bent het aanspreekpunt voor zowel bestaande als potentiële klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en onderhouden van socialmediakanalen (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp).
• Creëren en publiceren van content, inclusief stories, reels en campagnes.
• Beantwoorden van klantvragen en -berichten via verschillende kanalen.
• Opstellen van communicatievoorstellen ter verbetering van de bedrijfsimago.
• Coördineren en volgen van digitale marketing- en reclameacties.
• Analyseren van resultaten van publicaties en campagnes en aanbevelingen doen.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare schoolopleiding.
• Minimaal één jaar ervaring in community management of social media.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Bekendheid met digitale marketing en reclame.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met beheer van socialmediaplatformen.
• Vaardig in het gebruik van ontwerptools voor contentcreatie.
• Goede beheersing van PC en Excel.