Representante de Servicios a Clientes (Comercial)

Acerca del puesto

En la sucursal de General Roca de Santander buscamos un Representante de Servicios a Clientes (Comercial) que acompañe la gestión comercial, brinde asesoramiento a los clientes y contribuya al cumplimiento de los objetivos de la sucursal y al NPS.

Responsabilidades principales

• Acompañar la gestión de la sucursal para alcanzar los objetivos comerciales y el NPS.
• Brindar asesoramiento y soluciones a los clientes de la banca minorista y comercial.
• Colaborar en la consecución de metas individuales y de la sucursal.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial o atención al cliente en bancos, fintech, call centers o empresas de servicios.
• Preferible experiencia en venta de productos intangibles y trato con clientes PyME.
• Estudios terciarios o universitarios completos o en curso en áreas como Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas, Marketing, Ingeniería, Derecho o afines.
• Inglés básico (nivel Elementary o A‑1) deseable.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel.
• Experiencia en el uso de herramientas CRM y bases de datos de clientes.