Recepcionista Postventa
sva · Capital Federal
Job description
Acerca del puesto
En Grupo SVA buscamos una recepcionista para el área de Posventa en nuestra sucursal de Alvarez Thomas, zona Belgrano, CABA. La persona será responsable de brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los clientes, asegurando una adecuada gestión de sus consultas y necesidades.
Responsabilidades principales
- Recepcionar y atender a los clientes de manera presencial y telefónica.
- Brindar información y orientación sobre consultas y necesidades.
- Gestionar consultas, quejas y reclamos, ofreciendo soluciones eficientes.
- Apoyar tareas administrativas y operativas del sector.
- Mantener comunicación fluida con el equipo de taller y áreas involucradas.
- Realizar seguimiento de requerimientos de los clientes.
Perfil requerido
- Secundario completo.
- Orientación y vocación de servicio.
- Perfil resolutivo y buen manejo de quejas y reclamos.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Experiencia previa en recepción de Posventa o atención al cliente, preferentemente en el rubro automotor.
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