Planificador/a de Call Center – Cobranza

BG BPO S.A · San Nicolás

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Junior 🇪🇸 Español

Excel

Job description

Acerca del puesto

Importante estudio de cobranzas incorporará a su equipo de trabajo un planificador. El puesto requiere una experiencia mínima de un año en un rol similar dentro de un call center, preferentemente en el área de cobranzas.

Responsabilidades principales

Análisis de recupero por carteras y eficiencia de las mismas.
Carga de lotes en plataforma telefónica y armado de discadores.
Seguimiento de lotes online y finalizados.
Reporting del funcionamiento de lotes y de tiempos de gestión.
Gestión del tiempo real.

Perfil requerido

Educación mínima secundaria.
Al menos un año de experiencia en puesto similar en call center de cobranzas.

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