Operador/a de Contact Center Atención al cliente
Mera Solutions · Parque Patricios
Job description
Acerca del puesto
Buscamos personas dinámicas, empáticas y orientadas al cliente para sumarse al equipo de Atención al Cliente de Mera Solutions en Parque Patricios, CABA.
Responsabilidades principales
- Brindar atención y asesoramiento a clientes a través de canales telefónicos y/o digitales.
- Resolver consultas, reclamos y gestiones de manera eficiente y cordial.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones acordes.
- Trabajar en equipo para garantizar una experiencia de calidad y cumplimiento de objetivos.
Perfil requerido
- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center (excluyente).
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Perfil resolutivo, empático y orientado al cliente.
Habilidades requeridas
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Lo que ofrecemos
- Salario básico más conceptos adicionales.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
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