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Operador/a de Contact Center – Atención al Cliente
MERA Solutions · Région métropolitaine de Buenos Aires
Job description
Acerca del puesto
Somos MERA Solutions S.A. y LXJ Recursos Compartidos S.A., un grupo empresarial con más de 13 años brindando servicios de comunicación y atención para grandes clientes. Buscamos asesores de atención al cliente para sumarse al equipo en Olivos.
Responsabilidades principales
- Brindar atención y asesoramiento a clientes a través de canales telefónicos y/o digitales.
- Resolver consultas, reclamos y gestiones de manera eficiente y cordial.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones acordes.
- Trabajar en equipo para garantizar una experiencia de calidad y cumplimiento de objetivos.
Perfil requerido
- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia previa en atención al cliente o call center (excluyente).
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Perfil resolutivo, empático y con orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Salario básico + conceptos adicionales.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Equipo de trabajo apasionado y comprometido.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Paquete de beneficios corporativos.
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